Ultima actualizare: 2025

CS AKTIV Râmnicu Vâlcea

Str. Calea Lui Traian, nr. 82, bl. S9, Sc. B, Et. 1, Ap. 1, Mun. Râmnicu Vâlcea, jud. Vâlcea

Telefon: 0745 454 761 | Email: clubul.aktiv@gmail.com

CIF: 15889301 | Nr. înregistrare: B/A2/00153/2003

1. Natura serviciilor

CS AKTIV Râmnicu Vâlcea comercializează exclusiv servicii — taxe de participare la competiții și evenimente sportive. Nu se livrează produse fizice prin curier. Confirmarea înscrierii și kit-ul participantului (după caz: număr de concurs, fluturaș, tricou etc.) sunt descrise specific pentru fiecare eveniment.

2. Livrarea kit-ului participantului

Kit-ul de concurs se ridică personal de la locul evenimentului, la datele și orele comunicate prin e-mail de confirmare și pe pagina evenimentului. Nu se realizează expedierea prin curier a kit-urilor, cu excepția cazurilor speciale anunțate explicit.

3. Dreptul de retragere — regim special

Conform OUG nr. 34/2014, dreptul de retragere în termen de 14 zile calendaristice nu se aplică serviciilor pentru care furnizarea a început sau a fost finalizată la o dată anterioară expirării termenului de 14 zile, dacă la momentul înregistrării utilizatorul și-a dat acordul explicit și a confirmat că înțelege că dreptul de retragere va fi pierdut.

Prin finalizarea înregistrării și acceptarea termenilor, Utilizatorul confirmă că înțelege și acceptă că taxa de participare achitată nu este rambursabilă în cazul retragerii voluntare.

4. Politica de returnare

4.1. Anulare din inițiativa participantului

Taxa de participare achitată nu se restituie în cazul anulării înscrierii de către participant, indiferent de momentul anulării. Cu titlu de excepție, participantul poate transfera locul de concurs altei persoane, cu notificarea prealabilă a Organizatorului cu cel puțin 48 de ore înainte de eveniment.

4.2. Anulare din motive medicale

În cazul în care participantul este indisponibil din motive medicale dovedite (document medical), organizatorul poate, la propria discreție, oferi un credit pentru o ediție ulterioară a aceluiași eveniment. Solicitarea trebuie transmisă la adresa clubul.aktiv@gmail.com cu cel puțin 7 zile înainte de eveniment.

4.3. Anulare din inițiativa Organizatorului

În cazul anulării evenimentului din vina exclusivă a Organizatorului (cu excepția cazurilor de forță majoră), participanții înscriși vor fi notificați prin e-mail și vor putea opta pentru:

  • Transferul taxei la o ediție ulterioară a evenimentului
  • Restituirea integrală a taxei de participare, în termen de 14 zile lucrătoare de la data anulării

4.4. Forță majoră

Organizatorul nu este responsabil pentru anularea sau modificarea evenimentului cauzate de condiții meteo extreme, calamități naturale, pandemii, dispoziții ale autorităților sau alte situații de forță majoră, caz în care taxa de participare nu se restituie, dar participanților li se poate oferi un credit pentru ediția următoare.

5. Procedura de returnare

Solicitările de returnare se transmit la adresa clubul.aktiv@gmail.com, cu subiectul „Cerere returnare – [Numele evenimentului] – [Numele participantului]”. Organizatorul va răspunde în termen de maximum 5 zile lucrătoare.

6. Contact

Email: clubul.aktiv@gmail.com | Telefon: 0745 454 761